Nous recrutons pour Habitat Pluriel, association Loi 1901 proposant des logements adaptés aux personnes dont la situation rend difficile l'accès au logement, un Gestionnaire de résidence HIF en CDD à Marseille. L'association Habitat Pluriel gère un parc locatif d'environ 1000 logements qui se répartissent sur ses trois pôles d’activité. Le pôle seniors (avec 296 logements en résidence autonomie) - le pôle étudiants / jeunes actifs (avec 649 logements) avec un budget de fonctionnement de 12M€.

Vous assurez, de manière autonome, la gestion Locative et commerciale de la résidence étudiante Château Gombert. Vous contribuez activement à l'optimisation du taux d'occupation et à la qualité de service, en lien direct avec le Responsable de Résidence.

Vos missions sont les suivantes :

Pilotage opérationnel de la commercialisation

-Organiser le planning des visites et optimiser les délais de relocation

-Analyser les dossiers de candidature et évaluer leur recevabilité

-Proposer des ajustements pour fluidifier le remplissage

-Assurer le suivi des indicateurs d'occupation

-Gestion locative complète

Réaliser les états des lieux entrants et sortants

-Coordonner les interventions techniques et ménage dans le cadre de la relocation -Gérer les renouvellements

-Suivre les impayés de premier niveau et relancer les résidents

-Assurer le suivi des dossiers CAF et assurances

-Coordonner les informations avec le siège -Coordination quotidienne de site

Accueillir et orienter les prestataires

-Assurer un premier niveau de suivi technique

-Identifier les situations sensibles et alerter

-Contribuer à la qualité de vie et au respect du règlement intérieur

Compétences essentielles :

-Maîtrise des fondamentaux de la gestion locative

-Bonne compréhension des enjeux de remplissage

-Capacité d'analyse de dossiers

-Maîtrise des outils numériques

-Maîtrise de l'anglais : clientèle internationale

-Sens commercial

-Capacité d'initiative

-Organisation avancée

-Gestion des priorités

-Fermeté bienveillante