Missions principales :
Vous conduirez les missions suivantes :
1) Mise en œuvre des actions de recouvrement de la dette constatée sur les locataires partis
2) Gestion des baux des personnes morales
3) Répondre aux sollicitations du Département technique dans le cadre des exécutions de travaux
Activités détaillées :
1) Mise en œuvre des actions de recouvrement de la dette constatée sur les locataires partis
- Analyse et traitement des situations d’impayés des locataires partis afin de mettre en place des échéanciers
- Suivre les dossiers en recouvrement chez les Commissaires de justice (phase amiable, saisie attribution, saisie rémunération, injonction de payer…)
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d’activité
- Gérer les relations avec les partenaires institutionnels (Services de l’Etat, CAF…) ;
- Identifier les dossiers des locataires débiteurs à proposer pour passage en créances irrécouvrables et les soumettre à sa hiérarchie
- Suivre les dossiers de surendettement
- Répondre aux sollicitations des locataires par tout moyen (téléphone, mail, courrier, accueil physique)
- Traiter les factures des prestataires (huissiers, avocats…) : contrôle, validation et procéder à l’imputation des frais récupérables sur les comptes;
- Prendre en charge tout dossier à la demande de sa hiérarchie
2) Gestion des baux des personnes morales
- Commercialisation et suivi des attributions des commerces, foyers et associations
- Gestion administrative des contrats de location des commerces associations, foyers : rédaction des baux/avenants, cessions, enregistrement des résiliations,
- Repérer et analyser les situations d’impayés et proposer des solutions à la dette
- Mise en place et suivi des accords de paiement
- Engager les procédures contentieuses adéquates et en assurer le suivi
3) Répondre aux sollicitations du Département technique dans le cadre des exécutions de travaux
- Initier les procédures relatives à l’opposition des locataires à effectuer des travaux
- Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation
- Assurer le suivi des procédures mises en place : sommations, requêtes, assignations
Compétences
Expérience : minimum 2 ans sur un poste similaire idéalement dans le logement social
» Savoirs :
› Droit et gestion des procédures contentieuses (logement social)
› Échéances et obligations réglementaires
› Reporting
› Communication orale et écrite
Applications techniques (outils) :
› Pack office (Excel ++)
› Outils collaboratifs
» Savoir-être :
› Rigueur et méthode
› Organisation
› Dynamisme
› Sérénité et résistance au stress
› Écoute, discernement et confidentialité
› Persévérance et pugnacité
› Sens du contact et empathie
› Autonomie
» Habilitations / formations requises
› BAC+2 (droit)
» Risques professionnels: