Nous recrutons pour Habitat Pluriel, association Loi 1901 proposant des logements adaptés aux personnes dont la situation rend difficile l'accès au logement, un Gestionnaire de résidence H/F en CDI à Biot. L’association Habitat Pluriel gère un parc locatif d’environ 1000 logements qui se répartissent sur ses trois pôles d’activité : - le pôle seniors (avec 296 logements en résidence autonomie) - le pôle étudiants / jeunes actifs (avec 649 logements) avec un budget de fonctionnement de 12M€.

Vous assurez, de manière autonome, la gestion locative et commerciale de la résidence étudiante Les Calades. Vous contribuez activement à l’optimisation du taux d’occupation et à la qualité de service, en lien direct avec le Responsable de Résidence ou le Responsable multi-sites.

Vos missions sont les suivantes :

Pilotage opérationnel de la commercialisation

-Organiser le planning des visites et optimiser les délais de relocation
-Analyser les dossiers de candidature et évaluer leur recevabilité
-Proposer des ajustements pour fluidifier le remplissage
-Assurer le suivi des indicateurs d’occupation
-Mettre à jour les supports de communication (site, annonces, affichage)
-Animer un réseau de partenaires
-Gestion locative complète

Réaliser les états des lieux entrants et sortants
-Coordonner les interventions techniques et ménage dans le cadre de la relocation
-Gérer les renouvellements
-Suivre les impayés de premier niveau et relancer les résidents
-Assurer le suivi des dossiers CAF et assurances
-Coordonner les informations avec le siège
-Coordination quotidienne de site

Accueillir et orienter les prestataires
-Assurer un premier niveau de suivi technique
-Identifier les situations sensibles et alerter
-Contribuer à la qualité de vie et au respect du règlement intérieur

Compétences essentielles :

-Maîtrise des fondamentaux de la gestion locative
-Bonne compréhension des enjeux de remplissage
-Capacité d’analyse de dossiers
-Maîtrise des outils numériques
-Maîtrise de l’anglais : clientèle internationale
-Sens commercial
-Capacité d’initiative
-Organisation avancée
-Gestion des priorités
-Fermeté bienveillante