Rejoignez Habitat Pluriel
Au sein d'une résidence destinée aux seniors, vous contribuez quotidiennement au bien-être, au confort et à la sécurité des résidents.
Polyvalent(e), vous intervenez aussi bien sur l'entretien des locaux, la restauration, l'accueil des résidents que sur l'accompagnement au quotidien. Vous participez pleinement à la qualité de vie de la résidence et au maintien d'un environnement agréable et sécurisé.
Vos missions
Entretien et hygiène des locaux
- Assurer l'entretien et le nettoyage des espaces communs de la résidence (restaurant, bureaux, hall d'accueil, sanitaires, couloirs, ascenseurs, escaliers, salles communes, etc.).
- Effectuer l'entretien des logements des résidents selon les procédures établies.
- Participer à l'aménagement et à la préparation des espaces destinés aux animations et événements.
- Assurer l'entretien et le nettoyage du linge dans le respect des protocoles en vigueur.
Accueil et surveillance
En l'absence de l'agent d'accueil :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et résidents.
- Réaliser les états des lieux.
- Gérer les alarmes (incendie, ascenseur, appels résidents).
- Transmettre les informations utiles via les outils de liaison.
- Alerter et contacter les services compétents en cas d'urgence (services médicaux, pompiers, prestataires techniques, etc.).
- Intervenir auprès des résidents en cas d'incident ou d'accident selon les procédures en vigueur.
- Répondre aux demandes et orienter les résidents.
Service restauration
- Préparer et dresser les tables.
- Assurer le service des repas en salle et, si nécessaire, aux étages.
- Gérer les choix de menus des résidents.
- Débarrasser et remettre en état les espaces de restauration.
- Participer au nettoyage de la salle de restaurant.
Accompagnement des résidents et animation
- Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux résidents.
- Accompagner les résidents lors de leurs déplacements au sein de la résidence si nécessaire.
- Contribuer aux animations et à la dynamique de la vie collective.
- Favoriser le lien social et le bien-être des résidents.
Suivi et traçabilité
- Assurer la traçabilité des interventions réalisées dans le logiciel NetSoins.
- Garantir la bonne transmission des informations à l'ensemble de l'équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre bienveillance et votre polyvalence.
Vous appréciez le contact avec les personnes âgées et souhaitez contribuer à leur bien-être au quotidien.
Compétences attendues
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Maîtrise des techniques d'entretien et de nettoyage.
- Aisance dans l'accueil physique et téléphonique.
- Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
- Bon sens relationnel et qualité d'écoute.
- Réactivité face aux situations d'urgence.
- Sens de l'organisation et des responsabilités.
Qualités recherchées
- Dynamisme
- Esprit d'équipe
- Sens du service
- Rigueur
- Communication
- Bienveillance